1. كم من الوقت يستغرق وصول طلبي؟
كل قطعة مصنوعة يدويًا. يُرجى الانتظار من ٧ إلى ١٠ أيام عمل للتصنيع، بالإضافة إلى يوم إلى ثلاثة أيام للتوصيل داخل المملكة العربية السعودية.
2. هل يمكنني إرجاع طلبي؟
يتم قبول الإرجاع خلال يوم واحد من استلام المنتج. القطع المصممة حسب الطلب والقطع غير قابلة للاسترداد .
3. هل تقدمون خدمات الهدايا؟
نعم. جميع الطلبات مُغلّفة بأناقة ، ويمكنك استكشاف اختياراتنا المُختارة من خلال صفحة اقتراحات الهدايا .
4. كيف أعرف مقاس خاتمتي؟
قم بزيارة دليل المقاسات الخاص بنا للحصول على المساعدة أو اتصل بنا عبر الرسائل المباشرة قبل تقديم طلبك.
5. هل يمكنني طلب تصميم مخصص؟
بالتأكيد. للطلبات المُخصصة، تواصل معنا عبر صفحة الطلبات المُخصصة أو راسلنا على إنستغرام.